7ppp নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7ppp প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "7ppp") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 7ppp.biz ওয়েবসাইট বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপে সংজ্ঞায়িত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 7ppp.biz ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সাব-ডোমেইন, পরিষেবা ও অ্যাপ্লিকেশন।
• "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 7ppp-এ সফলভাবে নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বাস্তব অর্থ।
• "বোনাস" — 7ppp কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "টার্নওভার" — বোনাস উত্তোলনযোগ্য করার জন্য প্রয়োজনীয় মোট বাজির পরিমাণ।

7ppp-এ সদস্য হওয়ার জন্য নিম্নোক্ত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আবেদনকারীকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরের অধিকারী হতে হবে।
• আবেদনকারী মানসিকভাবে সুস্থ ও সচেতনভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিতে সক্ষম হতে হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• স্ব-নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকা কোনো ব্যক্তি নিবন্ধন করতে পারবেন না।

7ppp যেকোনো সময় সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যথাসময়ে যাচাই সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

7ppp-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সদস্যকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে এবং ওই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি মোবাইল নম্বর দিয়ে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব।
• তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7ppp সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নসহ।

7ppp বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ) — সেন্ড মানি
• Nagad (নগদ) — সেন্ড মানি
• Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল)
• Upay (ইউপে)

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• একটি লেনদেনের সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে জমা করতে হবে।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• জমার পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত টার্নওভার পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7ppp উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7ppp তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। তবে সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান ও ব্যবহারযোগ্য।

• স্বাগতম বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট টার্নওভার পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে নির্দিষ্ট হারে নেট লোকসানের উপর প্রযোজ্য।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের পুনরায় জমার উপর বিশেষ বোনাস।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে সীমিত বিনামূল্যে স্পিনের সুযোগ।
• VIP বোনাস: উচ্চ মর্যাদার সদস্যদের জন্য বিশেষ পুরস্কার ও সুবিধা।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত:

• টার্নওভার পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সব ধরনের গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়।
• একটি প্রমোশন চলাকালীন একাধিক বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না সরাসরি অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে 7ppp বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 7ppp প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের পদক্ষেপ নেওয়া হবে:

• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৌশলগতভাবে বাজি রাখা (বোনাস হান্টিং)।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা করা বা মানি লন্ডারিং।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা প্রতারণার চেষ্টা।
• 7ppp-এর মতামত বা ব্র্যান্ডের বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।
• একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

7ppp দৃঢ়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখি এবং কোনো সদস্যের গেমিং আসক্তিতে পরিণত হোক তা কখনো চাই না।

• সদস্যরা নিজে নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে গেমিং থেকে বিরত রাখার (টাইম-আউট) সুবিধা রয়েছে।
• স্থায়ী স্ব-নিষেধাজ্ঞার (Self-Exclusion) আবেদন করা যাবে।
• গেমিং সমস্যায় পড়লে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

7ppp প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, ছবি ও অন্যান্য উপাদান — 7ppp বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্বের আওতাধীন।

• 7ppp-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের গেমগুলো তাদের স্ব স্ব প্রদানকারী কোম্পানির সম্পত্তি।
• 7ppp-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

7ppp প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7ppp দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার ত্রুটির কারণে গেম পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক পরিষেবা বিরতি।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেটজনিত সমস্যা।
• অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ, যদি সদস্যের অসতর্কতার কারণে ঘটে।

তবে 7ppp সর্বদা সর্বোচ্চ পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

7ppp নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যকলাপ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বা অযোগ্য ব্যক্তির নিবন্ধন প্রমাণিত হলে।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, বোনাস ব্যালেন্স ব্যতীত।

7ppp এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিম্নলিখিত ধাপে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে:

1. প্রথম ধাপ — সরাসরি যোগাযোগ: সমস্যা দেখা দেওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে [email protected]এ বিস্তারিত বিবরণসহ লিখিত অভিযোগ পাঠান।
2. দ্বিতীয় ধাপ — পর্যালোচনা: 7ppp টিম অভিযোগ পর্যালোচনা করে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে।
3. তৃতীয় ধাপ — আলোচনা: প্রয়োজনে উভয় পক্ষ মিলে সমাধানে আসার চেষ্টা করা হবে।
4. চতুর্থ ধাপ — চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: 7ppp-এর সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

7ppp যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইলে বা ইমেইলে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তে সম্মতির প্রমাণ বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে একমত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]